Blog keyboard_arrow_right Nezařazené keyboard_arrow_right Jak zlepšit konzistenci při přípravě ..

Obrázek příspěvku: Jak zlepšit konzistenci při přípravě nápojů na bázi espressa

Jak zlepšit konzistenci při přípravě nápojů na bázi espressa

person access_time24. october 2019 chat_bubble_outline0 komentářů remove_red_eye44 shlédnutí

Špatná recenze obdrží specializovaná kavárna. "Espresso nebylo tak dobré jako naposledy," říká recenze. "Obchod šel z kopce."

Špatná recenze dostává také specializovaná kavárna na ulici. "Lahodná káva, pokud můžete počkat 15 minut na vaše cappuccino," stěžuje si zákazník.

Rychlá stálá dobrá káva: často se cítí jako nemožný cíl. Kavárny příliš často obětují konzistenci v zájmu účinnosti nebo v zájmu kvality. Žádná kavárna třetí vlny si však nemůže dovolit selhat v některém z těchto bodů.

Naštěstí, pokud dosáhnete správné konzistence, mělo by to vést k lepší kvalitě a vyšší účinnosti.

Andre Eiermann je marketingovým ředitelem ve společnosti UCC Coffee Switzerland . Je také autorizovaným trenérem SCA (AST) a švýcarským šampionem Barista.

„Nejprve ze všeho,“ říká mi, „je důležitá konzistence pro to, aby každý klient měl vždy stejný pohár. Všichni za to platí stejnou cenu, takže by nemělo být to, že by někdo platil, řekněme, 5 USD za espresso, a chutná lahodně a další zaplatí 5 USD a káva na tom nechutná Všechno…

"A za druhé, pokud jde o speciální kávu, myslím, že důslednost přípravy je důležitá (takže můžete mít vždy skvěle chutnající nápoj."

Jinými slovy, bez konzistence je kvalita nemožná.

A podle Lauro Fioretti, produktového manažera ve společnosti Simonelli Group , jsou standardy konzistence v odvětví speciálních káv mnohem vyšší .

"Pokud půjdete do komerční kavárny, obvykle najdete jen jednu kávu, jednu směs." A jdete tam, standardní zákazník se jen ptá: „Mohu dostat espresso, prosím?“ Nemají zájem se vás zeptat na původ, na chuť nebo na tento druh věcí…

"Ve třetím vlnovém kávovém řetězci vzděláváme lidi, snažíme se lidem vysvětlit, že káva má hodnotu jako víno, jako každé jídlo, jakýkoli druh nápoje."

Jinými slovy, konzistence souvisí také s očekáváním klientů. Je snazší udržovat zdánlivě konzistentní kvalitu, když si zákazníci kupují „jen espresso“.

Když však začneme hovořit o specializovaných kavárnách a rozdílech mezi nariñem, Kolumbií a Sidamem, etiopským espressem, každá malá variace se stane viditelnější. Malé chyby vynikají takovým způsobem, že by v kavárně druhé vlny nebyli, a klientům to záleží, protože si neobjednávají jen espresso - objednávají si vysoce kvalitní nápoj s výraznou chutí.

Proč selháváme v konzistenci espressa?

"Existuje mnoho, mnoho proměnných, které všechny ovlivňují proces extrakce," říká Fioretti. "Takže, máte poměr vaření ... pak máte tlak extrakce, teplotu extrakce, pak máte celý proces dávkování, stlačování, distribuce kávy."

Jinými slovy, espresso je složité. A s tolika proměnnými je jejich udržování v souladu je složité.

Přesto je třeba zvážit i další body. "Pokud ... odpoledne nemáte žádné zákazníky, je velmi snadné vyjmout výstřel po výstřelu stejným způsobem," říká mi Eiermann. "Jakmile jste ve špičce, když máte opravdu dlouhou frontu, lidé čekají ve frontě, chtějí si dát svůj nápoj, chtějí si ho dát brzy, je to prostě brát-pay-pay-and-run-away, pak je těžké to udělat. “

Navíc mýtné si může vyžádat také křížový prodej a prodej, například podávání kávy s dortem, a všeobecný zákaznický servis. "Když podáváte kávu, musíte vysvětlit, nebo mluvit se zákazníkem, a zároveň musíte pracovat," říká Eiermann. "To je místo, kde se to trochu zmatuje."

Jinými slovy, konzistence espressa by měla být snadná. Do mixu však přidejte nastavení kavárny, a to je problém, kdy začnou problémy.

Trik pro majitele kaváren poskytuje baristům školení a nástroje, které jim pomohou připravit se na to.

Jak mohou kávovary zlepšit konzistenci espressa?

1. Školení

Bez dobrého tréninku na ničem jiném nezáleží. Můžete investovat do nejmodernějších zařízení, pracovat s vynikajícími pekáči a mít nejlepší procesy na světě, ale pokud vaše baristé nevědí, co mají dělat, káva bude stále nekonzistentní ( nemluvě o špatném).

Baristé musí být vyškoleni v technických aspektech těžby a výroby espressa . To však není jediná věc, kterou se musí naučit.

Eiermann říká: „Co by měli udělat, je hodně práce na jejich pracovním postupu. A když dělají věci, měli by je začít dělat vždy stejným způsobem. “

Dobrý pracovní postup umožní baristům vykonávat svou práci efektivněji, což jim poskytne více času na zaměření na výrobu nápoje. A co víc, vloží to pozitivní návyky. Baristas dosáhne fáze, kdy se určité činnosti, jako je čištění portafilteru po každém výstřelu, stanou automatickými návyky.

Díky tomu, když děláte všechno stejným způsobem pokaždé, zlepšíte také konzistenci. Řekněme, že barista ráda klepe na portafilter, aby rovnoměrně distribuoval mletou kávu, než se ucpe . Eiermann mi říká: „Toto klepání má podle mých zkušeností dopad na distribuci a na extrakci espressa, takže se vždy ujistěte, že to uděláte vždy stejným způsobem ..., který opravdu pomůže dosáhnout větší souladu vašich základních baristických dovedností.“

2. Zkušenosti

Fioretti také věří, že je důležité, aby baristy dosáhly úrovně dovedností, kde jsou určité věci automatické. Zatímco nezkušení baristé mohou být schopni zvládnout během tichých období, budou se snažit jednat rychle a efektivně, zatímco jsou pod tlakem. Budou buď dělat chyby nebo ztratí čas dvojí kontrolou věcí, snaží se zapamatovat si protokoly a požádat o pomoc.

"Někdy vidím baristy, které se snaží sledovat parametry, jako je například pražičská tabulka, TDS a provádění mnoha vědeckých měření, [pomocí] stupnice a podobné věci. Opravdu ztrácí spoustu času a spoustu skvělých šálků kávy, “říká.

"Podle mě by se měli více soustředit na chuť a pak na parametry, které určitě mohou být dobrými pokyny." Nakonec je však vše chutí. Myslím, že jakmile barista zažije, měli by být schopni používat své osobní nástroje: ústa, nos a své dovednosti. “

3. Volba vybavení

Baristas by měl mít možnost spoléhat se na své vybavení s vědomím, že to usnadní jejich práci a podpoří je při výrobě trvale dobré kávy. Jak říká Fioretti: „Je velmi důležité, aby vaše zařízení dokázalo kdykoli velmi přesně reprodukovat váš extrakční profil.“

Navrhuje také majitelům kaváren, aby před investováním do nového vybavení zkontrolovali několik věcí, ať už se jedná o espresso nebo tamper:

  • Je to ergonomické? Pokud je pohodlné používat, je pravděpodobné, že je barista důsledně používá stejným způsobem.
  • Je snadné použití?
  • Funguje důsledně v průběhu celé směny?
  • Je snadné čištění? Špatná čistota sníží kvalitu, konzistenci a bezpečnost; obtížnost čištění zařízení sníží účinnost.
  • Je to střednědobě spolehlivé?

I malé rozdíly ve vlastnostech zařízení mají velký dopad na pracovní postup. Například, parní stroje na strojích Simonelli jsou aktivovány spíše pákou tažení / tlačení než otočným knoflíkem, což je ergonomičtější a snadněji ovladatelné.

Kdy byste měli dělat kompromisy?

Přestože nástroje, školení a zkušenosti umožňují vaší kavárně trvale vyrábět vysoce kvalitní kávu, existuje zde riziko. Soudržnost může někdy jít příliš daleko. Někdy musíte být flexibilnější.

Jak mi říká Fioretti: „Měl by existovat kompromis [mezi vaší vizí a] potřebami zákazníka, co zákazníci hledají. Pokuste se vyhovět potřebám zákazníka, pokud chcete, aby se zákazník vrátil do vaší kavárny. “

Například váš zákazník může chtít dobrou kávu, ale také ji chce rychle. A zatímco se vaše baristy snaží připravit kávu co nejkonzistentněji, jdou nad rámec toho, co zákazník očekává - nebo mohou ochutnat.

"Někdy vidím lidi, kteří bojují s pivovarským poměrem, aby dosáhli přesnosti 0,1 gramu, ale upřímně, v šálku to nijak nezmění ... někdy musíme být rozumní."

Konzistentní, chutné, rychle servírované espresso: je to něco, o co musí každá kavárna usilovat.

A zlaté trojice účinnosti, kvality a konzistence se někdy může cítit nemožně mimo dosah, je to snazší, než se zdá. Koneckonců, pokud můžete dosáhnout konzistence, účinnosti a kvality, pak se stane mnohem jednodušší.

Své vybavení a procesy vybírejte opatrně. Investujte do svých baristů tím, že jim poskytnete školení, a vychovávejte je, dokud nebudou mít potřebné zkušenosti. A také vím, kdy vám konzistence pomáhá a když ji berete příliš daleko.

Protože konzistence není konečným cílem - spokojení zákazníci jsou. A konzistence je jednoduše cenným nástrojem, jak toho dosáhnout.

folder_openPřiřazené štítky

Podobné články

Jak ovlivňuje tlak kvalitu espressa?

personAdmin access_time24. october 2019 remove_red_eye47 bookmarkNezařazené

Co dělá perfektní espresso , no, espresso? Tlak. Jistě, je zde také crema, velikost nápoje a koncentrovaná povaha kávy, ale nakonec to vše pod tlakem. Ale proč je to tak důležité? Jak to ovlivňuje recepty espressa? A proč je devět barů tak často doporučeným tlakem? Tlak Tlak je ..

Historie italského espressa: Znáte historii kávy?

personAdmin access_time24. october 2019 remove_red_eye51 bookmarkNezařazené

Espresso shot: základna každé nefiltrované kávy. Nejčistší forma nápoje. A klíč k pochopení italské kultury kávy. Itálie nám dává espresso, je předky druhé i třetí vlny. Předefinovala, co to káva znamená. Avšak pití kávy v Itálii je jiné než ve zbytku světa: ..

Espresso vs filtr: Jaký je rozdíl?

personAdmin access_time24. october 2019 remove_red_eye61 bookmarkNezařazené

Káva už není jen káva. Specializované obchody zcela změnily způsob, jakým zobrazujeme a chutnáváme náš šálek Joe. Objevili jsme nesčetné množství metod pro její přípravu a lidé se probouzejí k maličkým složitostem, které ovlivňují celkovou chuť našeho nápoje. Jaký je ..

Jak si připravit espresso doma

personAdmin access_time24. october 2019 remove_red_eye45 bookmarkNezařazené

Pochopení espressa Než skočíme do jejich rady, začněme tím, co je vlastně espresso. Tato krátká káva je známá svou intenzitou, něčím, co je vytvářeno malým objemem a tlakem při vaření. Podle ACA (Special Coffee Association, SCA) je „espresso 25–35 ml nápoj připravený ze ..

Jak si připravit espresso ve 14 krocích

personAdmin access_time24. october 2019 remove_red_eye45 bookmarkNezařazené

Espresso: zhruba 30 ml kávové dobroty. Úžasné espresso může být složité, plné a sladké. Může to být nejlepší věc o vašem dni. A espresso není jen nápoj sám o sobě - ​​je to také srdce oblíbených nápojů mnoha zákazníků, jako jsou latte, cappuccino, Americano, ..

0 komentářů

comment Žádné komentáře

Pokud chcete, můžete přidat první komentář k tomuto článku níže.

Vložit komentář

info_outline

Nepublikujte SPAM!

Jakékoliv SPAM komentáře, které nejsou relevantní k obsahu tohoto článku budou odstraněny.